Servicegrad erhöhen

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Sie möchten eine hohe Kundenzufriedenheit erzeugen? Dann haben Sie bestimmt schon einmal über die Verbesserung Ihres Servicegrades nachgedacht. Der Servicegrad beschreibt im betriebswirtschaftlichen Sinne eine Rate, mit welcher angegeben wird, wie produktiv Sie...
5 weitere Gründe digital zu arbeiten

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5 Gründe, komplett digital zu arbeiten

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Wenn Sie in einem Unternehmen arbeiten oder selbst Unternehmer sind, dürften Sie vielleicht schon von den Begriffen „Papierloses Büro“ oder „Digitaler Arbeitsplatz“ gehört haben. Doch warum wird in letzter Zeit vermehrt davon gesprochen? Ist es tatsächlich an der Zeit...